Evite filas para pegar guia médica com o aplicativo da Intermédica em Sorocaba!

Para evitar filas para pegar guia médica com o aplicativo da Intermédica em Sorocaba, use o celular: o cliente marca consultas sem sair de casa e consulta a rede de médicos, exames, especialidades e hospitais, além de boletos e faturas. As funções do aplicativo podem mudar com as atualizações. A PlanosSorocaba explica como funciona o plano antes de você contratar.

Hoje quase tudo se resolve pela internet, e até nas questões de saúde a gente tem pressa. Ninguém gosta de pegar fila e perder tempo esperando, ainda mais para buscar um papel. A guia médica em papel, que antes exigia ir até a operadora ou a unidade, perdeu espaço para os canais digitais na maior parte dos planos de saúde em Sorocaba. É o caso da Intermédica, que tem aplicativo para os clientes.

Evite filas para pegar guia médica com o aplicativo da Intermédica em Sorocaba!

Quando este post foi publicado, em 2020, a Intermédica em Sorocaba tinha acabado de lançar um novo aplicativo de atendimento online e gratuito para os clientes. A proposta era simples: resolver pelo celular o que antes exigia ir pessoalmente e esperar na fila.

Aplicativo da Intermédica

Pelo aplicativo, o cliente consegue:

• Consultar boletos e faturas, inclusive as em atraso.
• Consultar a rede credenciada de médicos, exames, especialidades e hospitais.
• Marcar consultas sem sair de casa.

O aplicativo é gratuito para quem tem o plano. As telas e as funções dependem da versão e podem mudar com as atualizações, por isso confira a versão mais recente na loja do seu celular e, em caso de dúvida, os canais oficiais da operadora.

O que é a guia médica e quando ela é necessária?

A guia é o documento que registra a autorização da operadora para um atendimento, como um exame ou um procedimento. Em consultas, o atendimento costuma ser liberado com a carteirinha; já alguns exames e procedimentos dependem de autorização prévia, conforme o contrato.

A regra de autorização varia de um procedimento para outro. Antes de ir ao laboratório ou à clínica, confirme no aplicativo, com a unidade ou com a nossa equipe se o seu exame precisa de autorização e como pedir. Assim você evita a viagem perdida e a fila.

A Intermédica é uma boa opção em Sorocaba?

Para quem quer preço competitivo e atendimento concentrado na cidade, costuma ser. A NotreDame Intermédica, hoje parte do grupo Hapvida NotreDame Intermédica, tem rede própria em Sorocaba, com hospitais e centros clínicos, o que ajuda a operadora a controlar custos.

O plano é regulamentado pela ANS, o que garante os seus direitos de cobertura pela Lei 9.656/98. Em Sorocaba, os hospitais próprios são o Hospital Modelo e o Hospital NotreCare, e, conforme a linha, a rede inclui hospitais credenciados.

Ponto	Como funciona na Intermédica em Sorocaba
Rede	Principalmente própria, com hospitais e centros clínicos do grupo
Formas de contratação	Empresarial, MEI e adesão
Preço	Costuma ser competitivo em relação às seguradoras, por causa da rede própria
Atendimento digital	Aplicativo gratuito para o cliente, com funções que podem mudar

Plano empresarial da Intermédica

Com um CNPJ, inclusive de MEI, você tem acesso às tabelas do plano de saúde empresarial da Intermédica, que costumam ser mais baratas que as de outras modalidades e têm condições diferenciadas de carência. Pela regra da ANS, planos empresariais com 30 ou mais beneficiários não têm carência para quem entra em até 30 dias da assinatura do contrato ou da admissão.

E se eu não conseguir marcar pelo aplicativo?

Use os outros canais oficiais da operadora. Depois de cumprida a carência, a ANS define prazos máximos para o atendimento na rede do plano: 7 dias úteis para consulta básica e 14 dias úteis para as demais especialidades médicas. Se o prazo não for cumprido, registre o pedido com a operadora, guarde o protocolo e, se não resolver, reclame nos canais da ANS.

Também vale ler o nosso post sobre como marcar consulta pelo aplicativo da Intermédica Sorocaba.

Perguntas frequentes sobre o aplicativo da Intermédica

O aplicativo da Intermédica é pago?

Não. O aplicativo é gratuito para quem tem o plano. As funções podem mudar com as atualizações, por isso confira a versão mais recente na loja do seu celular.

Dá para pagar ou consultar o boleto pelo aplicativo?

Dá para consultar boletos e faturas, inclusive as em atraso, pelo aplicativo. Para dúvidas de pagamento, confirme nos canais oficiais da operadora.

Todo exame precisa de guia na Intermédica?

Não. A necessidade de autorização depende do procedimento e do contrato. Confirme antes de ir ao laboratório ou à clínica, pelo aplicativo, com a unidade ou com um corretor.

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